在漢鋼公司設(shè)備管理中心有這樣一群人，他們?nèi)諒?fù)一日伏案核算每一項成本、年復(fù)一年走訪每一位業(yè)務(wù)承包主體、一次又一次耐心接待每一位業(yè)務(wù)問詢?nèi)藛T……最終化身為一束束微光，匯集到降本增效的每一項具體工作中，形成了最耀眼的光芒。
伏案三尺與降本交鋒
“藝姝，把各單位今天的消耗數(shù)據(jù)下載一份發(fā)給我。騰飛，把各單位截至今天報送的需求計劃下載一份發(fā)我……”每天臨近下班時正是物資計劃科副科長江琴對當天成本進行分析總結(jié)的開端，通過統(tǒng)計、分析、總結(jié)查找成本偏差，分析超標原因、制定后期糾偏措施。秉持“一切成本皆可控”的理念，堅持以全面預(yù)算為引領(lǐng)，對標對表標桿企業(yè)的噸鋼備件材料消耗費用的組成、統(tǒng)計口徑、計算方法，結(jié)合公司噸鋼備件材料消耗目標以及歷史最優(yōu)，實行消耗指標“逐日管控＋動態(tài)調(diào)節(jié)”的雙向管理模式，不斷優(yōu)化管理成本。同時，積極協(xié)調(diào)各方機旁備件使用，搭建起機旁備件信息共享、調(diào)劑流程優(yōu)化的快車道，將長期積壓備件變廢為寶，不僅節(jié)約了采購成本更提高了備件利用率，最大限度盤活物資。
腳步丈量探增效空間
“最近承包單位給你們發(fā)了多少銅管？現(xiàn)場還有多少銅管？每根銅管的過鋼量能達到多少？咱們最近一次盤點是什么時候……”物資計劃科龍玉帆再次來到煉鋼廠連鑄車間，針對近期的結(jié)晶器銅管承包業(yè)務(wù)進行走訪交流，每到一處總能聽見他刨根問底式連環(huán)發(fā)問。
通過一次次現(xiàn)場走訪、一通通電話交流、一張張供方評審、一份份扣款考核，他逐步掌握了每一位備件承包供應(yīng)情況的第一手資料，先后從承包內(nèi)容、承包模式、結(jié)算等方面提出了承包業(yè)務(wù)改進空間，詳細測算了備件承包業(yè)務(wù)與相應(yīng)單位備件材料實際消耗費用數(shù)據(jù)對比，確保新推進的備件承包業(yè)務(wù)降本實實在在、增效清清楚楚。同時，引進優(yōu)質(zhì)承包商推動行業(yè)備件信息互通，備件資源共享，減少公司采購資金占用，降低倉儲費用和管理成本實現(xiàn)互惠共贏。
擦亮窗口推貼心服務(wù)
“你好，你要的編碼信息比較大，預(yù)計半個小時后下載完發(fā)到您的微信上……”手中的電話尚未放穩(wěn)，就聽見坐在電腦前的計劃員毛藝姝噼里啪啦地敲擊著自己的鍵盤，不一會兒就對著身邊的人說：“你看，截至昨天產(chǎn)量你們的消耗超了2毛3……”雖然每天都要接待絡(luò)繹不絕的問詢以及前來辦理業(yè)務(wù)的人員，但她始終秉持擦亮服務(wù)窗口以貼心服務(wù)熱忱對待每一位訪客，日常工作中更是以扎實的專業(yè)素養(yǎng)、飽滿的精神狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)傾情辦理每一項業(yè)務(wù)，最終獲得來訪人員一致好評。（漢鋼公司 羅 嘉）
