5月28日，在一處即將建設(shè)的項(xiàng)目工地上，陜鋼集團(tuán)西安分公司銷售經(jīng)理拿著“禹龍”產(chǎn)品手冊(cè)正在向客戶介紹禹龍產(chǎn)品十大優(yōu)勢(shì)。
近年來(lái)，陜鋼集團(tuán)西安分公司始終堅(jiān)持以樹立維護(hù)“禹龍”品牌形象為己任，通過(guò)創(chuàng)新強(qiáng)力宣傳、加強(qiáng)客戶管理、狠抓維權(quán)打假，進(jìn)一步做強(qiáng)做靚品牌，真正實(shí)現(xiàn)品牌引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
突出“新”，多元宣傳強(qiáng)影響
作為擦亮“禹龍”品牌的有效手段之一，陜鋼集團(tuán)西安分公司在品牌宣傳上持續(xù)探索和創(chuàng)新客戶易于接受的宣傳方式。一方面，借助3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī)，采取線上＋線下的方式，邀請(qǐng)70余名客戶參觀鋼材精深加工生產(chǎn)線并進(jìn)行實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)直播，直播熱度達(dá)到了1.7萬(wàn)人次；開通“禹龍?jiān)L談”欄目，聚焦”結(jié)識(shí)‘禹龍’“我與‘禹龍’的故事”“展望‘禹龍’”等主題，對(duì)高鐵地鐵、高速公路、房建園區(qū)、民用住宅等客戶進(jìn)行視頻采訪，深入了解廣大客戶與陜鋼集團(tuán)淵源故事和合作歷程；結(jié)合品牌宣傳日、五一等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，零成本策劃攝制了《守望都市》《手》等專題宣傳視頻，使普通民眾了解鋼材、知曉禹龍，進(jìn)一步擴(kuò)大了“禹龍”品牌的受眾面。另一方面，依托外宣媒體平臺(tái)，緊盯鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈鋼材產(chǎn)銷對(duì)接會(huì)、陜鋼集團(tuán)首批EPD鋼材入駐最大太古里等事例在陜西省電視臺(tái)、三秦都市報(bào)秦聞客戶端、起點(diǎn)新聞等多家媒體報(bào)道宣傳，采用“文字＋照片＋視頻”三駕馬車并駕齊驅(qū)的貫穿方式，精心策劃實(shí)施，打造爆款作品并取得了較大的影響力，相關(guān)作品在各大媒體平臺(tái)發(fā)布后一個(gè)小時(shí)內(nèi)的閱讀量突破1萬(wàn)，為傳播“禹龍”名片起到了積極宣傳作用。
突出“合”，品牌授權(quán)聚成效
加強(qiáng)客戶管理是樹立和維護(hù)品牌形象的不二法門。今年以來(lái)，陜鋼集團(tuán)西安分公司印發(fā)了《銷售渠道管理辦法》實(shí)施分類分級(jí)管理，將全體“禹龍”品牌經(jīng)銷商分為戰(zhàn)略品牌推廣戶、工程直接用戶、市場(chǎng)直銷戶等三大類八小類客戶，同時(shí)從資金、信譽(yù)度、提貨量等方面明確了各類客戶的準(zhǔn)入門檻，從管理權(quán)限、工作內(nèi)容等方面明晰了銷售處和公司的各自職責(zé)，夯實(shí)了渠道管理基礎(chǔ)。另一方面，綜合銷量貢獻(xiàn)、價(jià)格貢獻(xiàn)、增效品種貢獻(xiàn)、提貨穩(wěn)定性、政策配合程度等方面因素制定客戶評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，定期審查和評(píng)估確保合法經(jīng)營(yíng)和良好信譽(yù)，并作為客戶晉級(jí)退出和享受政策的重要依據(jù)。與此同時(shí)，利用2024鋼鐵中國(guó)·陜西黑色金屬行業(yè)發(fā)展專題研討會(huì)等重大會(huì)議為契機(jī)，為112家渠道客戶進(jìn)行了年度授牌，給予經(jīng)營(yíng)“禹龍”品牌許可權(quán)，保障市場(chǎng)健康規(guī)范運(yùn)行。
突出“真”，打假維權(quán)護(hù)核心
陜鋼集團(tuán)始終以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感擔(dān)當(dāng)起維護(hù)市場(chǎng)健康平穩(wěn)發(fā)展的先驅(qū)者。針對(duì)“低價(jià)傾銷”“串貨倒流”“假冒偽劣”等涉及侵犯“禹龍”品牌名譽(yù)權(quán)以及其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，陜鋼集團(tuán)西安分公司組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，全天候不間斷對(duì)區(qū)域重點(diǎn)目標(biāo)庫(kù)房、施工項(xiàng)目等假冒偽劣產(chǎn)品的“重災(zāi)區(qū)”，并利用品牌售后服務(wù)熱線、微信公眾平臺(tái)等多種渠道收集侵權(quán)線索，截至目前通過(guò)巡查、舉報(bào)等形式收集侵權(quán)線索10余條，立案3起，有效打擊了違法犯罪分子的囂張氣焰。與此同時(shí)，設(shè)置專人負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品精準(zhǔn)投放工作，常態(tài)化開展終端項(xiàng)目巡查，核查車輛軌跡精準(zhǔn)投放情況，增加“倒流串貨”排查頻率，為強(qiáng)化區(qū)域資源管控和維護(hù)品牌榮譽(yù)筑起一道堅(jiān)固屏障，確保“禹龍”品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力穩(wěn)步提升。
